Retourneren
Niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem. Bij Elvoro kun je je bestelling eenvoudig retourneren.
Retourtermijn
Je hebt 30 dagen na ontvangst van je betaling om je bestelling te retourneren.
Voorwaarden
Om je retour in goede orde te kunnen verwerken, moet het product:
- Ongebruikt zijn en in de originele staat verkeren
- Compleet zijn, inclusief eventuele labels en originele verpakking
Hoe retourneer je?
- Neem contact met ons op via info@elvoroshop.nl om je retour aan te melden.
- Wij sturen je vervolgens een retourformulier per e-mail toe.
- Vul het retourformulier volledig in en voeg het toe aan je retourzending.
- Verpak het product zorgvuldig en stuur het samen met het ingevulde formulier naar ons terug.
Retourkosten
De kosten voor het retourneren van je bestelling zijn voor eigen rekening.
Terugbetaling
Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvang je binnen 2 tot 5 werkdagen je terugbetaling op de rekening waarmee je oorspronkelijk hebt betaald.
Vragen?
Heb je vragen over het retourneren van je bestelling? Neem gerust contact met ons op via info@elvoroshop.nl, we helpen je graag verder.
Elvoro Amsterdam